Gebühren/ Bezahlung
Transparenz ist uns wichtig. Gerne informieren wir Sie bereits vor Beginn der Behandlung über die voraussichtlich anfallenden Kosten. Sollte es während der Behandlung oder eines Eingriffs zu unvorhersehbaren Umständen kommen, die zusätzliche Maßnahmen erforderlich machen, besprechen wir die entstehenden Mehrkosten selbstverständlich vorab mit Ihnen.
Die Abrechnung erfolgt gemäß der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).
Die Behandlungskosten sind direkt im Anschluss an Ihren Termin in bar oder bequem per EC- bzw. Kreditkarte zu begleichen.
Ein Rechnungsversand oder eine Zahlung per Überweisung ist nur in Ausnahmefällen möglich.
Notfälle
Notfälle behandeln wir selbstverständlich jederzeit während unserer Sprechzeiten. Sie können mit einem Notfall ohne Termin direkt zu uns kommen. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns vorab kurz telefonisch informieren, damit wir uns bestmöglich auf Ihr Eintreffen vorbereiten und die Versorgung optimal koordinieren können.
Da die Behandlung während unserer regulären Sprechzeiten erfolgt, berechnen wir keine pauschale Notdienstgebühr und erheben keinen erhöhten Gebührensatz. Die Abrechnung erfolgt nach der regulären Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).
Hausapotheke
Verschreibungspflichtige Medikamente dürfen wir aufgrund der gesetzlichen Vorgaben (Arzneimittelgesetz und Tierärztliche Hausapothekenverordnung) nur nach einer Untersuchung des Patienten durch unsere Praxis abgeben – oder wenn das Tier zur weiteren Behandlung an uns überwiesen wurde.
Damit wir den Gesundheitszustand Ihres Tieres zuverlässig beurteilen und eine sichere Medikamentenabgabe gewährleisten können, muss Ihr Tier mindestens einmal innerhalb der letzten zwölf Monate bei uns untersucht worden sein. Dies gilt für alle Medikamente aus unserer Hausapotheke, also auch für Dauermedikamente, Wurmkuren, Zecken- und Flohschutz sowie andere apothekenpflichtige Präparate.
Medikamente können Sie während unserer Öffnungszeiten jederzeit und ohne Termin bei uns abholen. Sollten Sie unsicher sein, ob das gewünschte Präparat vorrätig ist oder ob die letzte Untersuchung Ihres Tieres ausreichend aktuell ist, rufen Sie uns gerne kurz an.
Tierkrankenversicherung
Wie sinnvoll ist eine Tierversicherung?
Diese Frage wird uns Tierärztinnen und Tierärzten immer wieder gestellt. Durch den tiermedizinischen Fortschritt und die novellierte Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) sind die Tierarztkosten in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Daher erscheint es sinnvoll, dass auch Tiere krankenversichert werden. Wir empfehlen Ihnen zumindest einen OP-Kostenschutz.
Eine mögliche Entscheidungshilfe erhalten Sie auf der Vergleichsseite Eisbaumtabelle.